Shell Bewertungen

Habe wahrscheinlich einen schlechten Zeitpunkt erwischt, aber der Mitarbeiter war sehr unfreundlich... Horror

Katastrophe!
Nach einem halben Jahr ist es noch immer nicht gelungen den Tankrabatt zu aktivieren, trotz mehrmaligen Telefonaten.
Eine Kündigung wurde sofort akzeptiert man hat es anscheinend nicht nötig Kunden zu halten.

In der Nacht vom 06. auf den 07.06.2021 waren wir dort. Ich hatte einen kleinen Cappuccino bestellt u einen großen Kakao zusätzlich eine kalte Bockwurst. Ich machte die junge Dame darauf aufmerksam wo sich die Bockwurst befand. Sie gab mir alles u ich wünschte ihr einen schönen Abend. Im Auto bemerkte ich, dass der große Kakao auch ein Cappuccino war. Naja, kein großes Problem. Dann war die Bockwurst dran. Sie war schmierig u roch. Nach einer Stunde sind wir wieder zu der Tankstelle hin, unsere Arbeitstour war zu Ende. Ich sagte ihr, dass sie sich vertan hätte u mir einen großen Cappuccino gegeben hätte statt einen Kakao, was aber kein Problem gewesen sei. Sie bestritt es verhelement u wurde frech. Sie schrie rum u ich kam gar nicht mehr zu Wort. Dann sagte ich ihr das von der Bockwurst u sofort wurde sie wieder laut. Wir wären schließlich anderthalb Stunden herumgefahren u jetzt würde ich mich beschweren. Sie schrie u schrie u ihre Adern kamen deutlich am Hals zum Vorschein. Sie gab mir aber dann 3 Euro zurück. Ich wollte nochmal einen großen Kakao bestellen, aber sie sagte mir, ich sollte die Tankstelle jetzt verlassen u ich bekäme nichts rein garnichts mehr von ihr. Ich ging zum Wagen. Mein Mann hatte ihr Gezeter mitbekommen. Aber da er mich nicht verstanden hat, fragte er nach. Ich erzählte es ihm u er stieg aus dem Wagen aus. Er ging zu ihr u wollte es nochmal klären. Darauf schrie sie wieder los. Fazit: meidet die Tankstelle, wenn ihr eine junge Türkin sieht. Sie hat immer Recht u alle anderen sind doof. So benimmt sich keine Servicekraft.

Vorsicht vor dieser Shell Masche, nach zwei Jahren werden die Punkte einfach so gelöscht ohne eine Nachricht darüber zu erhalten. Jetzt sind die 2000 Punkte weg und ich habe dem Kassiere die Karte um die Ohren geworfen, somit kann er sich noch ein RedBull davon leisten:)

28.04.2021
Ich bin Maskenbefreit und darf zwar tanken aber nicht rein zum bezahlen.????????‍♂️
Nach meiner Aussage bekam ich die Antwort das ich besser nicht mehr wiederkommen soll.
Die sind da komplett irre????????????
Dann mus halt ein Aussenschalter her.
Klappt ja bei Mc Donalds auch.
Die sehen mich nie wieder!!!????

Die 2 teuersten Tankstellen in der Umgebung.
Clubsmart-Karte die totale Verarschung.
Kundenservice eine Katastrophe!!

Seit Jahren bin ich Kunde der Shell-Tankstelle an der Lengericher -Landstr. in Osnabrück. Deshalb ist es unbedingt an der Zeit einmal mitzuteilen, dass das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit ist.

Also ich muss mich echt über der Blödheit der Menschen hier auf regen warum bewertet ihr shell in Brilon so schlecht. Stellt euch doch selber mal dahinter mal kuken wie ihr so drauf seit. Ich würde shell in Brilon noch mehr Sterne vergeben, den ich muss sagen ein super tolles Team immer freundlich und ehrlich. Mal ganz herzlich ein dickes Danke an das Team rüber geben was ihr leistet ist ist einfach nur spitze. Also lasst euch bloß nicht von der Blödheit der Menschen fertig machen. IHR Seit Klasse ????????macht weiter so.. ????????

44319 Dortmund Wickede die Tankstelle Shell. Die Mitarbeiter schreie die Kunden an. Die Tankstelle ist dreckig. Wie lange werden wir das dulden.

Personal manchmal hektisch. Sonst alles gut

Den shell smart Deal muss man im Moment meiden...sogar die Mitarbeiter in der Hotline sagen, dass momentan gar nichts mehr funktioniert. Die Punkte werden nicht gut geschrieben, wenn ich V Power tanken will, heißt es plötzlich, dass die Karte nicht registriert ist...wenn ich dann auf der Webseite mich neu anmelden will, heißt es ,dass ich doch registriert bin...ein einziges Chaos..im Moment ist die Webseite ein einziger Mist, den es unbedingt zu meiden gilt.Die größte Unverschämtheit besteht darin, dass auf der Hotline dies die Mitarbeiter bestätigen, auf der Homepage aber kein einziger Hinweis auf das ganze Chaos zu finden ist. Bevor die das nicht im Griff haben, unbedingt meiden...!!!

Ich habe eine neue Shell V-Power Card für 15999 Punkte erworben. Die Registrierung der neuen Card in meinem schon bestehenden Account war nicht möglich, also Neuregistrierung. Vier Tage (!) nach der Registrierung habe ich leider keine Email bekommen, dass ich meine Daten bestätigen kann - via einem Link in der Email. Der Link funktioniert nicht, die direkte Registrierung funktioniert nicht seit 07.12.2020 versuche ich in 4 mal 20 minütigen Telefonaten mit der V Power Shell Crew, eine Ansammlung von Menschen, die von nichts eine Ahnung haben und jeder etwas anders erzählt, die Karte zu registrieren.Nach 20 Minuten Telefonat wird man aus der Leitung geworfen, 4 x passiert. Habe bis dato meist ARAL 102 Ultimate getankt und werde dies auch wieder tun.
Der gesamte Registrierungsvorgang ist eine einzige Farce. Dazu noch Ihre Service-Hotline, die eigentlich nicht erreichbar ist, weil man dort keinen Gesprächspartner erreicht!!!
Der mit dieser Email gesendete Link funktioniert nicht Fakt: es funktioniert überhaupt nichts bei Shell! Angesichts der Größe des Unternehmens eine Unverschämtheit, aber auch kein Wunder, dass der Aktienkurs 49 % unter Jahresanfang 2020 notiert, wenn man so mit seinen Kunden umgeht. Andere Ölmarken machen da einen erheblich besseren Job, wie Chevron etc. die bei weitem nicht so tief notieren.
SHELL ist eine ein Verein, bei dem sich wohl die Hochnäsigkeit bis in die Managerebene fortsetzt.
Ich hoffe sehr, dass diese Bewertung einen der Oberen erreicht und er mir antwortet, aber das haben die Herren ja wohl nicht nötig.